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网上购买减肥产品引纠纷 法庭“云调解”获赔偿

 近日,河南省延津县人民法院小潭法庭审结一起由微信朋友圈购物引发的产品销售者责任纠纷案件。

  2022年11月,吕某从手机抖音上看到娄某发布的减肥药广告,便通过微信联系娄某购买,金额共计2993元。吕某在食用过程中,身体出现不适症状,便停止服用该产品。后发现该产品外包装标注的生产厂家、厂家地址等都是虚假信息,便起诉到延津县法院,要求娄某退还购货款2993元,并支付十倍赔偿金29930元。

  因吕某远在外地,为方便当事人参加诉讼,承办法官积极与双方当事人进行沟通,在征得双方同意后,运用网络庭审平台对双方进行调解。通过对双方当事人进行耐心疏导,讲解有关法律知识,最终使双方达成调解协议,由娄某支付吕某货款及赔偿款共计14000元,娄某当天支付给吕某4000元,剩余10000元在一个月内履行完毕



责任编辑:(王戈)
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